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Bien entretenir mon logement

Une question sur l'entretien de votre logement ? Une interrogation sur un sujet d'ordre administratif entre AXIMO et vous ? Cette liste, par ordre alphabétique, vous permettra de trouver la solution. Vous pouvez également nous écrire dans la rubrique "contactez-nous".

ASSURANCE

Etre assuré est une obligation imposée par la loi. Chaque année, des locataires non assurés se retrouvent dans des situations dramatiques conséquence d’un dégât des eaux ou d’un incendie. Ils perdent non seulement leurs meubles et leurs équipements mais doivent aussi faire face aux coûts des travaux de réparation. Le défaut d’assurance conduit à la résiliation du contrat de location.

En cas de sinistre (dégât des eaux, incendie…), faites, sans délai, la déclaration à votre assureur et envoyez une copie à AXIMO. Gardez les preuves des dommages subis pour les présenter à l’expert.

A chaque anniversaire de votre bail, faites parvenir à AXIMO, l’attestation d’assurance multi risques habitation de votre logement.

 

BADGES/CLEFS

En cas de perte, il vous faudra effectuer une demande auprès de votre chargé de secteur ou de votre gardien(ne). Leur remplacement sera à votre charge.

 

BALCONS

Vous disposez d’un balcon et vous y avez installé des plantes vertes ? C’est une bonne idée qui améliore le cadre de vie. L’arrosage des plantes risque néanmoins de provoquer des ruissellements sur la façade. Pensez à installer des récipients sous vos pots et jardinières et arrosez en petites quantités. Vos plantes pourront absorber graduellement l'eau qui ne s'écoulera pas immédiatement. Vos voisins au-dessous de votre logement vous seront reconnaissants d’éviter ces désagréments !

Les jardinières doivent être installées de manière à ne pas surplomber le garde-corps du balcon ou d’une fenêtre. Il est interdit d’utiliser un barbecue sur un balcon ou de faire sécher du linge aux fenêtres.

Attention! Si un pot de fleurs tombe et blesse quelqu'un ou cause des dégâts votre responsabilité personnelle sera engagée.


BOÎTE AUX LETTRES

AXIMO inscrit, sur votre boîte aux lettres, le nom qui figure sur le contrat de location. En cas de perte des clefs ou de non fonctionnement de la serrure, il vous revient de remplacer les éléments perdus, manquants ou cassés.

 

CHASSE D'EAU

Vos toilettes sont équipées d’une chasse d’eau. En cas de dysfonctionnement, une fuite, par exemple, c’est à vous d’effectuer les réparations. Pour en savoir plus, cliquez ici.

CHAUFFAGE ET EAU CHAUDE

Plusieurs modes de chauffage et de fourniture d’eau chaude sont utilisés dans les logements du patrimoine d’AXIMO. En fonction de celui qui équipe votre domicile, voici quelques conseils d’utilisation et d’entretien :

chauffe-eau

Si votre logement est équipé d’un chauffe-eau électrique individuel, réglez son thermostat sur 55 degrés. Les risques d’entartrage et de légionellose en seront réduits. Il est nécessaire de purger régulièrement le ballon en ouvrant son robinet et en laissant l’eau s’écouler pendant une trentaine de secondes.

chauffage collectif

Ces installations sont conçues pour fournir à chaque logement la juste température. En cas d’insuffisance ou de surchauffe persistante, contactez AXIMO ou le prestataire chargé de l'entretien de l'installation.

chauffage individuel électrique

Nous vous conseillons de lire attentivement la documentation mise notamment à votre disposition par EDF afin de maîtriser votre consommation électrique tout en bénéficiant d’un appartement bien chauffé.

chauffage individuel au gaz

Chaque chaudière installée par AXIMO est entretenue par un prestataire dans le cadre d’un marché. Une visite annuelle est obligatoire. Tout dysfonctionnement fait l’objet d’un dépannage gratuit à votre demande. En cas d’anomalie, signalez-la sans attendre à votre bailleur ou contactez l'entreprise.

Si la flamme de votre chaudière est de couleur bleue, tout va bien. Si elle se colore de jaune, attention ! Votre appareil est peut-être défectueux. Il faut alors prévenir le prestataire chargé de l'entretien.

contrat d'entretien

Les chaudières individuelles bénéficient d'un contrat d'entretien annuel qui prévoit notamment une visite de contrôle. Le prestataire n'a pas encore vérifié la vôtre ? Par sécurité, nous vous recommandons de contacter AXIMO.

 

CAVE

Si vous disposez d’une cave, vous devez en assurer la fermeture et l’entretien. Évitez d’y entreposer des objets de valeur. Débarrassez régulièrement ce qui pourrait alimenter un incendie, notamment des pots de peinture, de l’essence, des bouteilles de gaz.

 

DEMANDE DE TRAVAUX

 AXIMO met à votre disposition une fiche qui vous permet de faire une demande pour les travaux que vous souhaitez réaliser dans votre appartement. En effet, certaines interventions pourraient dégrader la sécurité des installations de votre logement. Ce document est à votre disposition à la loge de votre gardien(ne). Vous pouvez également le télécharger ici 

DÉPANNAGE

Lors de votre entrée dans le logement, vous avez reçu une liste des entreprises chargées de l’entretien et de la maintenance de certains équipements.  En cas de manquement de leur part, il faut en nous en informer le plus rapidement possible pour que nous puissions réagir.

EAU

Repérez l’emplacement des robinets d’arrêt d’eau, c’est important en cas de fuite ou de changement de joint. Lors d’une absence prolongée, n’oubliez pas de couper l’eau. Assurez-vous que lors des relevés, le technicien pourra accéder à votre compteur.

En cas d’absence, n’oubliez pas de compléter les relevés et de les transmettre à votre gardien(ne) ou à la compagnie des eaux. Cela vous évitera des rappels de charges d’eau qui pourraient être élevés.

Pour en savoir plus sur les économies d'eau, cliquez ici.

ÉLECTRICITÉ

L’installation électrique de votre logement est placée sous votre responsabilité.

Ne laissez jamais une ampoule nue dans la salle de bain et la cuisine. Il suffit d’une goutte d’eau sur l’ampoule allumée pour la faire éclater. Il est également dangereux d’intervenir vous-même sur le circuit électrique de votre logement en installant, par exemple, une prise électrique supplémentaire.

Si une prise électrique se détache du mur, nous vous recommandons de la refixer au plus vite afin d'éviter tout accident.

Pour en savoir plus sur les économies d'électricité, cliquez ici.

ENCOMBRANTS

Si vous souhaitez vous défaire d’objets usagés, encombrants – appelés monstres dans le langage des déchetteries - prenez directement contact avec la mairie de votre arrondissement, de votre commune qui vous indiquera la marche à suivre. Le trottoir devant votre immeuble ou le local poubelles ne doivent pas servir à y déposer ces objets !

Certaines associations peuvent vous débarrasser gratuitement et à domicile des meubles ou de l’électroménager dont vous souhaitez vous défaire. Vous trouverez leurs coordonnées dans l’annuaire et sur internet.

FENÊTRES

Vérifiez périodiquement que les rainures d’égouttage et les trous d’évacuation ne sont pas obstrués.

Si votre logement est équipé de fenêtres PVC double-vitrage :

  • ne percez pas le cadre pour installer des tringles à rideaux,
  • ne peignez pas les joints d’étanchéité car cela diminue leur capacité d’isolation.

GAZ

Nettoyez régulièrement les brûleurs de votre cuisinière. Les grilles de ventilation de la cuisine ne doivent pas être obstruées. En cas d’odeur de gaz, appelez le service « Gaz secours » de Gaz de France.

INSECTES

AXIMO procède régulièrement à des campagnes de désinsectisation annoncées par affichage. Pour éviter d’attirer toutes sortes d’insectes et de rongeurs, il est important de ne jamais stocker, en grande quantité, des aliments tels que des céréales.

Pour que la désinsectisation soit efficace, toutes les parties de votre immeuble ou de votre pavillon doivent être traitées. Si une pièce échappe au traitement, vous ne serez jamais débarrassé de ces nuisances. Les produits utilisés respectent les réglementations en vigueur et ne portent pas atteinte à la santé.

JARDINS

Si votre logement est agrémenté d’un jardin privatif… Pour lui conserver un caractère agréable, vous devez tailler régulièrement les haies, s’il en est planté et vous assurer du bon entretien des clôtures ni en modifier le tracé. Il ne faudra pas édifier de construction même provisoire.

 

JOINTS MURAUX

Pensez à vérifier, de temps en temps, l’état des joints autour de votre baignoire ou de votre bac à douche (joints de la faïence murale, joints de silicone). Vous éviterez ainsi des fuites.

Comment obtenir autour du lavabo, de la baignoire, de la douche ou de l’évier un joint de silicone parfaitement lisse ? Une fois le produit posé, il faut juste repasser immédiatement dessus avec votre doigt mouillé.

 

ORDURES MÉNAGÈRES

Dans le cas où le vide-ordures est situé dans l’appartement, veillez à ne pas jeter de bouteilles ou d’objets tranchants qui pourraient blesser votre gardien(ne) ou la personne chargée de cette tâche. Il est important de tout emballer dans un sac en plastique pour des questions d’hygiène, cela limitera également les nuisances sonores. Les cartons volumineux sont à porter directement au local poubelles car ils peuvent facilement boucher le conduit du vide-ordures. Attention également aux cigarettes mal éteintes : elles sont à l’origine de nombreux incendies.

Si le vide-ordures est installé sur le palier, ce local n’est pas pour autant un lieu de dépôt.

Pour en savoir plus sur la collecte sélective, cliquez ici.

PARKING

Si vous souhaitez disposer d’une place de parking, renseignez-vous auprès d’AXIMO ou en consultant la rubrique "Je loue un parking".

Pour votre santé, malgré le système de ventilation dont sont équipés les parkings en sous-sol, ne laissez pas le moteur de la voiture fonctionné lorsqu’elle est à l’arrêt. L’emplacement où stationne votre véhicule ne doit pas servir à entreposer des objets (roues, bidon d’huile, batterie…).

SALLE DE BAIN

Quel est le secret d’une salle de bain agréable et donc facile à vivre ? Que l’eau s’écoule normalement et qu’elle ne provoque ni humidité ni infiltration. C’est tout simple ! Si votre lavabo s’écoule difficilement, commencez par dévisser le siphon. Cette opération, simple et rapide, permet d’éliminer tout ce qui bouche la tuyauterie.

L’utilisation de produits chimiques pour déboucher un siphon est nocive pour l’environnement. Préférez des techniques « douces » : ventouse, vinaigre bouillant…

SOLS

Selon la nature des sols, voici quelques conseils d’entretien : les sols en plastique ne doivent pas être cirés, les sols de cuisine ou de salle de bains ne réclament pas de lavage à grande eau qui pourrait provoquer des inondations chez vos voisins lorsque vous habitez en appartement.

ROBINETS

Vérifiez régulièrement le mousseur des robinets pour retirer le calcaire qui s’y incruste. Il suffit de le plonger quelques minutes dans du vinaigre ou dans un produit détartrant.

Surveillez bien l’état des joints de la robinetterie. Cet entretien est laissé à votre initiative.

VENTILATION

Il est indispensable que votre logement soit bien aéré. L’air doit circuler pour éviter que votre domicile soit humide et limiter ainsi le développement des acariens et des moisissures.

La vaisselle, la cuisson, la douche, le bain, la lessive, le séchage du linge et la respiration produisent de la vapeur d’eau. Celle-ci va couvrir les parties froides de votre logement. Conséquences : de la buée sur les vitres ou les murs, les tapisseries se décollent, des tâches noires apparaissent dans les angles des pièces. Il faut donc que toutes les bouches d’aération soient dégagées, ouvrir les fenêtres des chambres le matin (cinq minutes suffisent), tirer la cordelette des bouches de ventilation lorsque vous cuisinez ou lorsque vous prenez une douche.

Pour en savoir plus sur l'aération de votre logement, cliquez ici.

Pour vérifier que les bouches d’aération fonctionnent, placez une feuille de papier devant. Si tout est normal, la feuille doit subir un léger courant d’air. Dans le cas contraire, informez AXIMO de ce dysfonctionnement. 

Attention ! Il ne faut jamais brancher le système d’évacuation d’une hotte sur la bouche d’aération de la cuisine. Cela dérèglerait l’ensemble du système de ventilation et occasionnerait une gêne pour vos voisins qui respireraient vos odeurs de cuisson. Pensez à nettoyer régulièrement les bouches d’aération (grilles et supports). Ne pas mettre de linge à sécher sur les radiateurs car cela augmente la production de vapeur d’eau et empêche le rayonnement de la chaleur.