Mes interlocuteurs

Vous trouverez ici quelques réponses aux questions les plus fréquemment posées. En fonction de l’objet de votre demande, la personne à contacter chez AXIMO peut être différente.

J’ai une question liée à l’entretien de mon logement

Lorsque votre logement est situé dans un immeuble collectif bénéficiant des services d’un(e) gardien(ne), adressez-vous directement à lui(elle) lors de ses permanences à son bureau-loge.

Si vous n’avez pas de gardien(ne) ou si vous habitez un logement individuel, contactez votre chargé de secteur.

J’ai une question liée à mon loyer ou à mes charges locatives

Vous pouvez appeler AlloAXIMO au 09 69 39 98 82. Votre interlocuteur vous répondra immédiatement, s’il est en mesure de le faire, ou il vous indiquera un délai de réponse.

Vous pouvez aussi adresser votre question par courrier à AXIMO, Service de la Gestion locative, 6-8 rue André-Voguet, 94207 Ivry-sur-Seine Cedex

Je souhaite effectuer des travaux dans mon logement

Quelle que soit la nature de votre projet, vous devez remplir une demande de travaux. Vous la trouverez au bureau-loge de votre gardien(ne) ou en cliquant ici. Remplissez votre demande avec précision. Nous nous engageons à vous répondre sous 10 jours ouvrés.

Je souhaite faire une demande d’intervention technique

Nous agissons dès la réception de votre demande d’intervention technique :

  • sans délai si votre sécurité ou celle de vos biens est en cause,
  • sous 3 jours, en cas d’anomalies graves,
  • sous 10 jours pour les anomalies courantes,

et dans les délais propres à chacun des contrats d’entretien.

Pour ce faire, il vous suffit de contacter le service AlloAXIMO qui vous tiendra informé par la suite de l’état d’avancement de votre demande.

Je souhaite faire une réclamation

Votre réclamation doit nous être transmise par courrier à l’adresse suivante :

AXIMO
6-8 rue André VOGUET
94207 IVRY-SUR-SEINE
À réception de votre courrier, nous nous engageons à vous répondre dans les 8 jours en vous informant des suites données à votre requête.

Je souhaite changer de logement

AXIMO s’engage à traiter les demandes de changement de logement en priorité.

Ce qu’il faut savoir si vous souhaitez changer de logement se trouve ici.

Vos contacts de proximité : chargés de secteurs et gardien(ne)s

VOTRE VILLE VOTRE CHARGE DE SECTEUR VOTRE GARDIEN(NE)
Bonnelles
Dampierre
Dourdan
Elancourt-les-Réaux
Les Essarts-le-Roi
Hermeray
Jouars-Pontchartrain
La Boissière-Ecole
Orcemont
Raizeux
Richebourg
Sonchamp
Chaville
Le Perreux-sur-Marne
Massy
Nogent-sur-Marne
François CELINI
Tél. 09 69 39 98 82
Les Essarts-le-Roi
Matthieu Mazoir
Tél./fax: 01 30 41 69 58


Elancourt
Karim Mazit
Tél./fax : 01 30 50 41 33

Montrouge
Issy-les-Moulineaux
Paris Broussais – Ecoliers – St Lambert
Jean-Dominic GRUEL
Tél. 09 69 39 98 82
Montrouge
Coralie Olivier
Tél./fax : 01 49 65 01 81


Issy-les –Moulineaux
18/22 bd Garibaldi
Frédéric Delaere
Tél./fax : 01 41 08 99 35


Issy-les –Moulineaux
1 bd Garibaldi
Tuda Diba
Tél./fax : 01 47 36 17 13


Issy-les -Moulineaux
46/48/56 rue d’Erevan
Catherine Caullery
Tél./fax : 01 46 44 31 38

Cormeilles-en-Parisis
Herblay
Pontoise
Taverny
Paris (tous les arrondissements)
Ludovic ABRAHAM
Tél. 09 69 39 98 82
Cormeilles-en-Parisis
Herblay
Bernard Zinmonse
Tél./ fax: 01 30 26 06 29