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Mes interlocuteurs

Vous trouverez ici quelques réponses aux questions les plus fréquemment posées. En fonction de l'objet de votre demande, la personne à contacter chez AXIMO peut être différente.

J'ai une question liée à l'entretien de mon logement

Lorsque votre logement est situé dans un immeuble collectif bénéficiant des services d'un(e) gardien(ne), adressez-vous directement à lui(elle) lors de ses permanences à son bureau-loge.

 Si vous n'avez pas de gardien(ne) ou si vous habitez un logement individuel, contactez votre chargé de secteur.

J'ai une question liée à mon loyer ou à mes charges locatives

 Vous pouvez appeler AlloAXIMO au 09 69 39 98 82. Votre interlocuteur vous répondra immédiatement, s'il est en mesure de le faire, ou il vous indiquera un délai de réponse.

 Vous pouvez aussi adresser votre question par courrier à AXIMO, Service de la Gestion locative, 6-8 rue André-Voguet, 94207 Ivry-sur-Seine Cedex

Je souhaite effectuer des travaux dans mon logement

Quelle que soit la nature de votre projet, vous devez remplir une demande de travaux. Vous la trouverez au bureau-loge de votre gardien(ne) ou en cliquant ici. Remplissez votre demande avec précision. Nous nous engageons à vous répondre sous 10 jours ouvrés.

Je souhaite faire une demande d'intervention technique

 Nous agissons dès la réception de votre demande d’intervention technique :

  • sans délai si votre sécurité ou celle de vos biens est en cause,

  • sous 3 jours, en cas d’anomalies graves,

  • sous 10 jours pour les anomalies courantes,

  • et dans les délais propres à chacun des contrats d’entretien

Pour ce faire, il vous suffit de contacter le service AlloAXIMO qui vous tiendra informé par la suite de l'état d'avancement de votre demande.

Je souhaite faire une réclamation

 Votre réclamation doit nous être transmise par courrier à l’adresse suivante :

 AXIMO

6-8 rue André VOGUET
94207 IVRY-SUR-SEINE 

À réception de votre courrier, nous nous engageons à vous répondre dans les 8 jours en vous informant des suites données à votre requête.

Je souhaite changer de logement

AXIMO s'engage à traiter les demandes de changement de logement en priorité.

Ce qu'il faut savoir si vous souhaitez changer de logement se trouve ici.

Vos contacts de proximité : chargés de secteurs et gardien(ne)s

 

VOTRE VILLE
VOTRE CHARGE DE SECTEUR VOTRE GARDIEN(NE)

Bonnelles
Cachan
Dampierre
Dourdan
Elancourt-les-Réaux
Les Essarts-le-Roi
Gentilly
Hermeray
Jouars-Pontchartrain
La Boissière-Ecole
Montrouge
Orcemont
Raizeux
Richebourg
Sonchamp
Gentilly
Montrouge

Antenne d'Elancourt
François CELINI

8, rue Louise-Michel
78990 Elancourt-Les-Réaux

Tél. 09 69 39 98 82

 

 

Les Essarts-le-Roi

Matthieu Mazoir

Tél./fax: 01 60 41 69 58

 

 

Elancourt

Karim Mazit

Tél./fax : 01 30 50 41 33

 

 

Montrouge
Coralie Olivier

Tél./fax : 01 49 65 01 81

 

 

Chaville
Issy-les-Moulineaux
Ivry-sur-Seine

Le Perreux-sur-Marne
Massy
Nogent-sur-Marne
Paris
10e, 11e, 13e,
17e (rue Gauthey), 20e

Antenne de Massy

Jean-Luc Diverchy

36, rue Gambetta
91300 Massy

 

Tél. 09 69 39 98 82

 

Issy-les -Moulineaux

18/22 bd Garibaldi
Frédéric Delaere
Tél./fax : 01 41 08 99 35

 

 

 

Issy-les -Moulineaux

1 bd Garibaldi

Tuda Diba

Tél./fax : 01 47 36 17 13

 

 

Issy-les -Moulineaux

46/48/56 rue d'Erevan
Catherine Caullery

Tél./fax : 01 46 44 31 38

 

Cormeilles-en-Parisis
Herblay
Paris
5e, 7e, 9e, 10e, 14e, 15e, 17e, 18e (sauf rue Gauthey)

Pontoise

Antenne de Paris

José Da Costa

6, rue des Ecoliers
75015 Paris

 

Tél. 09 69 39 98 82

 

Paris/Broussais
Ludovic Abraham

Tél./fax : 01 53 80 21 13

 

 

 

Paris/Ecoliers/ St Lambert
Ludovic Abraham

Tél./fax : 01 53 80 21 13

 

 

 

Cormeilles-en-Parisis

Bernard Zinmonse

Tél./ fax: 01 30 26 06 29